LA COOP DES
TERRITOIRES
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TERRITOIRES
Chambéry : comment impulser et soutenir au mieux les initiatives citoyennes ?
En 2024, la Mission Implication Citoyenne de la Ville de Chambéry a souhaité améliorer les modalités de coopération entre les membres des conseils de quartier citoyens d'une part, et les agents des mairies de quartier d'autre part.
Pendant 6 mois, la Coop des Territoire a accompagné la Ville à définir un cadre et des méthodes à la gestion des projets issus d’initiative citoyenne, à la fois du côté des habitants (de l’idée ou la doléance à la proposition claire d’un projet) que des services de la Ville (accompagner le processus, pour faciliter la mise en oeuvre opérationnelle).
Depuis 2020, une démarche ambitieuse d'implication citoyenne à Chambéry - qui fait émerger de nouveaux défis
En 2021, les Conseils de Quartier Citoyens (CQC) de Chambéry ont été refondés en mettant en avant les principes d’autonomie, d’ouverture et d’aller-vers, et en faisant des mairies de quartiers leurs principales interlocutrices pour faire le lien avec les autres services de la collectivité.
Les conseils de quartier, organisés en groupe thématiques ou associés à des projets, ont évolué de manière hétérogène, avec pour certains des problèmes organisationnels, notamment liés aux compréhensions variées du principe d’autonomie et aux manières de définir et de cadrer les projets proposés.
En parallèle, les rôles, postures et plans de charge des services de la ville se sont retrouvés challengés face à cette nouvelle manière de faire, en coopération avec les projets soumis par les habitants.
En transverse, collectivité comme habitants se sont retrouvé face à un besoin de montée en compétence en coopération et gestion de projet, pour permettre aux projets d’initiative citoyenne prévus ou en cours de se concrétiser.
Objectifs de notre accompagnement
- Concevoir et implémenter une démarche de montée en compétence des différentes parties prenantes identifiées, pour définir un cadre et des méthodes à la gestion des projets issus d’initiative citoyenne
- Expérimenter ces nouveaux protocoles d’action et les mettre en place pour les projets en cours, afin de faciliter le bon déroulement de ceux-ci
- Constituer un guide et des process permettant de transmettre et pérenniser ce cadre
Un accompagnement en 3 phases
1Atelier habitant(e)s membre des CQC
Un atelier pour se (re)mettre en action et passer au concret : qu’est-ce qu’on a envie de faire ensemble dans notre ville et nos quartiers ? Et avec quelles modalités de collaboration avec la ville ?
2Atelier agents / mairies de quartier
Un atelier à destination des agents des mairies de quartier
Concrètement, comment on aide au mieux les habitants à passer de l’idée au projet, en les incitant à un maximum d’autonomie tout en leur donnant le soutien nécessaire ?
3Une session commune
- Habitants, agents : prendre conscience du vécu de l’autre partie, de ses manières de fonctionner, de ses problématiques
- S’aligner sur les différents types de projet portés dans les CQC, et les modes de travail que cela implique
- Définir des principes pour (mieux) travailler ensemble, notamment dans le cadre des projets portés en autonomie par les habitants
- Prévoir des prochains pas dès 2025
Vous êtes intéressé(e) par ce type de dispositif pour votre collectivité ?
Prenez contact avec Anne-Laure pour partager vos besoins et envies et voir ensemble si notre équipe pourrait vous aider dans votre démarche.
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